Webinar - 01.02.2022 - 11:00 Uhr

Der Trend Personalisierung │ Gekommen, um zu bleiben

Der Trend Personalisierung

Gekommen um zu bleiben

Drei wichtige Maßnahmen mit denen Du 2022 richtig durchstartest!

Das Konsumverhalten von Verbrauchern hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Der Grund hierfür liegt unter anderem in dem stetig wachsenden Angebot und einer immer größeren Produktauswahl, den sich verändernden und fortschrittlichen Zugangsgeräten, sowie den ungewohnten Marktbedingungen aufgrund der globalen Pandemie.

Umso mehr sollten Customer Experience, Customer Journey und Kundenbedürfnisse keine Fremdworte für Dich sein. Der dazugehörige Trend der Personalisierung ist auch nicht neu. Und doch ist er aktueller denn je, denn eines ist klar:

Personalisierung ist gekommen, um zu bleiben.

Welchen Einfluss eine individuelle Kundenansprache, ein Online-Produktberater, oder Live-Shopping-Streams auf die viel zitierte Customer Journey haben, und wie Du Dich mit Deiner Personalisierungsstrategie vom Wettbewerb abheben und Kundenbedürfnissen gerecht werden kannst, verrät dir Thorsten Mühling. im ca. 30 minütigen Webinar.

Die Experten

thorsten-hochformat-epoq
Thorsten Mühling
Geschäftsführer
epoq internet services GmbH
Vorlage_Freisteller-im-Kreis-mit-Pattern_Annika_Linke-min
Annika Linke
Alliance Manager 
shopware AG
Ich möchte am Webinar teilnehmen